【誠(chéng)信阿左旗】致全盟電子商務(wù)領(lǐng)域經(jīng)營(yíng)者的誠(chéng)信建設(shè)倡議書(shū)

電子商務(wù)是阿拉善盟暢通產(chǎn)銷渠道、推廣特色產(chǎn)品、推動(dòng)商貿(mào)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的重要力量。為規(guī)范電商經(jīng)營(yíng)秩序，保障消費(fèi)者合法權(quán)益，提升我盟電商領(lǐng)域競(jìng)爭(zhēng)力，阿拉善盟商務(wù)局向電子商務(wù)領(lǐng)域發(fā)出如下倡議：

一、堅(jiān)守合法經(jīng)營(yíng)底線

嚴(yán)格遵守《中華人民共和國(guó)電子商務(wù)法》《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》《網(wǎng)絡(luò)交易監(jiān)督管理辦法》等法律法規(guī)，依法辦理市場(chǎng)主體登記、稅務(wù)備案等手續(xù)，不從事無(wú)資質(zhì)經(jīng)營(yíng)、超范圍經(jīng)營(yíng)，不發(fā)布虛假主體信息，確保經(jīng)營(yíng)活動(dòng)合法合規(guī)、公開(kāi)透明。

二、保障商品服務(wù)質(zhì)量

聚焦阿拉善特色產(chǎn)品電商推廣，建立健全貨源管控與質(zhì)量追溯體系，確保線上銷售商品（尤其是食品、農(nóng)畜產(chǎn)品）符合安全標(biāo)準(zhǔn)，不銷售假冒偽劣、過(guò)期變質(zhì)、以次充好的商品；如實(shí)標(biāo)注商品規(guī)格、產(chǎn)地、成分等信息，杜絕“圖文不符”“貨不對(duì)板”，維護(hù)我盟特色產(chǎn)品口碑。

三、規(guī)范交易宣傳行為

不開(kāi)展虛假宣傳、夸大宣傳，不使用“絕對(duì)化用語(yǔ)”“虛假折扣”，促銷活動(dòng)規(guī)則清晰明確、無(wú)隱藏條款；嚴(yán)格執(zhí)行明碼標(biāo)價(jià)，價(jià)格標(biāo)注真實(shí)準(zhǔn)確，不搞“低價(jià)引流、高價(jià)結(jié)算”“刷單炒信”等不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為，保障消費(fèi)者知情權(quán)與選擇權(quán)。

四、優(yōu)化售后維權(quán)服務(wù)

建立高效的線上售后響應(yīng)機(jī)制，不推諉、拖延處理消費(fèi)者投訴；妥善保管消費(fèi)者個(gè)人信息，不泄露、倒賣用戶數(shù)據(jù)，保障消費(fèi)者信息安全與隱私權(quán)益。

誠(chéng)信是電商發(fā)展的生命線，更是阿拉善特色產(chǎn)品走向全國(guó)的“通行證”。讓我們攜手共建電商領(lǐng)域誠(chéng)信生態(tài)，以誠(chéng)信促發(fā)展、以品質(zhì)贏市場(chǎng)，為阿拉善盟電子商務(wù)高質(zhì)量發(fā)展注入強(qiáng)勁動(dòng)力。

阿拉善盟商務(wù)局宣

2025年9月